Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Datenschutzbeauftragte

Welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie das Anfrageformular nutzen

Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Angabe ob die Anfrage für Sie selbst oder für einen Angehörigen gestellt wird, die derzeitige Klinik, der Zeitraum des Aufenthalts, die Gründe für den Wechselwunsch, der betroffene Fachbereich, die Versicherungsart, der Stand der Bewilligung, die gewünschte Rückrufzeit und Ihre freie Nachricht.

Gesundheitsbezogene Angaben

Fachbereich, Wechselgründe und Ihre Nachricht können Angaben über Ihre Gesundheit enthalten. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO — das ist das Kästchen, das Sie vor dem Absenden setzen. Die übrigen Angaben verarbeiten wir nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Freiwilligkeit

Sie müssen das Formular nicht ausfüllen. Sie können uns stattdessen anrufen. Ohne die Pflichtangaben können wir Sie allerdings nicht zurückrufen.

Empfänger

Die Anfrage wird an unsere Belegungsabteilung übermittelt. Für den technischen Betrieb der Seite und den Versand der Benachrichtigung setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein: den Hosting-Anbieter dieser Seite, den E-Mail-Versanddienst und den Dienst, der die Anfrage in unser internes System überträgt. Mit allen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.

Spam-Schutz

Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld und erfasst den Zeitpunkt des Öffnens. Beides dient allein der Abwehr automatisierter Eintragungen.

Herkunft des Zugriffs

Wird die Seite über einen Link mit Kampagnenkennzeichen aufgerufen, wird dieses Kennzeichen für die Dauer des Besuchs gespeichert und mit der Anfrage übertragen, damit wir wissen, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben.

Keine Werbe- oder Analysedienste

Diese Seite setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und bindet keine Dienste Dritter zur Reichweitenmessung ein.

Speicherdauer

Kommt kein Behandlungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens drei Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Aufenthalt zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an datenschutz@klinik-bavaria.com; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerderecht